摘要：23年前，混合现实耳机为培训创造了新视野，拉尔夫·克里格（Ralf Krieger）和沃尔特·鲍赫（Walter Bauch）在德国斯图加特的梅赛德斯-奔驰全球培训中心偶然相遇。双方都准备好担任公司教练的新职位，并一致表示：双方将共同努力，带领公司进行沉浸式技术培训。现在，培训中心已经配备了100多辆HoloLens汽车，两人开始在Microsoft博客上谈论他们在梅赛德斯-奔驰的培训愿景。在梅赛德斯奔驰全球培训中心，他们向服务人员教授最新的汽车维修技术，同时通过最新车型的特点带领销售专业人员。使用Microsoft HoloLens，此培训中心可以提供更快，更有吸引力的培训课程，同时降低成本。戴着MR头戴式耳机的参与者可以看到汽车的3D数字模型及其内部组件，并且可以充分了解变速箱，制动组件和其他组件的复杂维修方法。但是，梅赛德斯-奔驰鼓励更多人接受培训的策略之一是使人们认识到发现现代技术永远不会太晚。鲍赫本人谈到两年前儿子给他的第一部手机时，当时他正面临着学习技术和使用社交媒体的挑战。这次事件成为Bauch灵感的主要来源，他对新兴事件的发展感到兴奋。梅赛德斯奔驰全球培训中心为全球员工提供管理，产品，品牌和销售培训。两人表示，微软HoloLens已为其流程注入了前所未有的透明度。在培训中引入MR技术，鼓励员工尝试新技术以改善他们的培训和工作，从而提高人们的专业水平。克里格说：“我们的参与者之一是销售专员。他告诉我们，HoloLens只需要在展厅里放一辆车。” “他设想了一种方法：使用全息眼镜，他的顾客可以触摸到物理车。通过MR眼镜，客户还可以看到他们想要的不同零件以及相同型号的外观。梅赛德斯-奔驰全球培训中心将继续采用这项技术，并期待将来有新的方法。学员们致力于培训。