2005年,百度在上海正式成立了百度(中国)有限公司,并迅速发展。在过去的三年中,它一直是上海第三产业的前100名纳税人之一。如今,百度上海研发中心拥有2300多名国内外优秀软件工程师,大量的互联网人才聚集在这里。另一方面,另一家负责百度搜索业务的分公司在嘉定工业园区成立。作为嘉定区互联网行业的领先企业之一,它拥有3,000多名员工,业务范围遍及整个华东地区。智能金融,智能医疗保健,智能汽车。自从进入上海以来的十年中,百度一直与上海的发展息息相关。智能医疗:人工智能有助于预防和控制流行病。到2020年,疫情自然是不可避免的话题。百度以其搜索业务而闻名,自然对此有了更深刻的了解:数据显示,自该流行病爆发以来,每天有超过10亿人使用百度搜索来获取有关该流行病的信息。面对如此庞大的流量,百度紧急启动了“抗击肺炎”行动。频道于1月21日在APP主页上发布,并在搜索端启动了一个肺炎专题汇总页面。在向公众提供有关该流行病的信息的同时,它也积极地进行了传播。了解流行病的预防和控制,打击谣言并稳定人们的心灵。在上海,百度使用人工智能技术为宝山区提供智能呼叫服务。与传统的手动电话相比,此方法效率更高。数据显示,在流行期间,智能呼叫平台在一个月内对超过40万部电话拨打了54万次电话,连接率超过93%。除了流动人员调查功能外,当地居民回访,特定人群的通知等,借助智能呼叫服务,基层医务人员无需回访进行调查,不仅降低了感染的风险,而且提高了工作效率,并有助于预防并控制流行病。工作可以节省宝贵的人工成本。在流行期间,一些感冒和发烧将使人们担心自己是否被感染。如果每个人都有头痛和脑热,他们将去医院检查,这不仅会给医疗系统造成负担,还会增加感染的风险。为了解决该问题,百度与当地卫生和健康委员会合作,并启动了“智能咨询助手”。百度智能医疗技术负责人黄海峰说:“智能咨询助手主要包括三个模块:常见问题,标准化的问题解答路径和在线医生咨询帮助。首先,它可以解决在流行期间每个人都关心的常见问题,例如“如何预防新的冠状病毒性肺炎? ”,“您使用什么样的口罩来保护自己免受新的冠状病毒的侵害?” “智能咨询助手汇集了来自卫生委员会和世界卫生组织等权威组织的最新专业答案;同时,医疗机构,咨询平台和其他有关的流行病预防控制机构可以自定义问题和解决方案。根据自己的需要回答,只需几分钟即可生效;其次,标准化的预审功能是参考相关的官方规范和指南,并使用算法来有效地收集患者信息,例如发烧时间,是否有近距离接触史,是否去过更多地方等。最后,在预审的基础上,智能咨询助手会根据获得的信息,通过医疗AI功能对信息进行初步判断,并输出初步咨询建议,以供医生参考。确认后,医生可以通过一个按钮向用户反馈,这大大提高了在线咨询的效率。”黄海峰说,百度将使用此功能医院的入口是免费的,并且对互联网医院,公共平台和医院正式帐户等平台开放。在该流行病期间,为300万人提供了服务,有效地提高了医院咨询的效率。